같은 듯 다른 넷플릭스와 디즈니… 결국은 IP

2025년, 넷플릭스가 오프라인 공간으로 눈을 돌리고 있다. 올 하반기, 넷플릭스는 미국 댈러스와 필라델피아에 ‘넷플릭스 하우스(Netflix House)’를 각각 오픈한다. 2025년 연말 쇼핑 시즌 전에 맞춰 오픈을 완료한다는 전략을 세우고 있는 넷플릭스는 팬 경험을 극대화하기 위해서 몰입형 공간 구성, 시즌별 콘텐츠 교체, 그리고 음식·리테일을 연계 프로그램을 준비하고 있다. 이번 실험이 성공하면 글로벌 확장도 가능하다.

넷플릭스 하우스는 단순히 팝업스토어나 이벤트 공간만은 아니다. 이곳은 넷플릭스가 자사의 인기 오리지널 콘텐츠를 기반으로 조성해 ‘기묘한 이야기’, ‘오징어 게임’, ‘러브 이즈 블라인드’ 등 글로벌 히트작을 실제로 걸어 다니고, 체험하고, 먹고, 구매할 수 있는 공간으로 꾸밀 예정이다.

댈러스 지점은 현지 대형 쇼핑몰인 갤러리아 댈러스(Galleria Dallas)의 2층을 통째로 차지하며, 필라델피아의 ‘킹 오브 프로이시아 몰(King of Prussia Mall)’에도 동일한 형식의 체험 공간이 마련된다. 이곳에선 팬들이 '오징어 게임'의 유리 다리를 직접 건너고, '기묘한 이야기'의 세계를 걸으며, 넷플릭스 콘텐츠를 주제로 한 음식과 굿즈를 소비하는 경험이 가능하다.

이 같은 시도는 얼핏 디즈니랜드와 유사해 보인다. 실제로 콘텐츠 IP를 오프라인 체험으로 확장하고, 팬과의 접점을 극대화해 수익을 다변화하는 구조는 디즈니가 수십 년 전부터 해오던 방식이다. 그러나 넷플릭스는 ‘자기만의 방식’으로 새로운 경험 경제 모델을 구축하고 있다는 점에서 차이를 보인다.